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打出“绝对热心的关注”的名号 pepper机器人究竟怎么样?

2020-08-26 11:09:40    来源:网易科技

据国外媒体报道,上个月,日本软银Pt的首批1000台Pepper机器人仅用了不到一分钟就全部售罄。作为一台具有“感情认知”能力的类人机器人,Pepper的使用体验究竟如何?根据初步的采访和评估,这款身高1.2米,通过轮子行走的机器人不仅可爱、体贴,还能在一些事情上给出建议,并与主人进行闲聊等等。

在首个Pepper正式发货前的一天,日本记者Yuri Kageyama特别花了半天的时间与Pepper相处。而据Kageyama表示,Pepper最令人惊叹的一点就是能对用户给出“绝对热心的关注”——

譬如,Pepper觉得Kageyama看上去有点瘦,于是就提出了一系列问题想要了解Kageyama平时都吃些什么。此外,Pepper还会对很多事物表示出好奇,并会询问Kageyama的一天过得怎样。

“我是一个日本人,所以我对一切可爱的事物都非常痴迷,譬如漫画、奇怪雕像以及吉祥物等等。”Kageyama表示,“Pepper的可爱程度是前所未有的。它不是一个拼凑出来的玩具机器人。这是我们朝向科幻小说里Pt机器人迈出的最令人信服的第一步。”

一分钟售罄的Pepper机器人体验究竟如何?

Pepper是由日本软银旗下的法国机器人公司Aldebaran Robotics设计,并由富士康生产制造。

在上个月底的首次销售中,仅用了一分钟时间首批1000个Pepper机器人就全部售罄,日本软银当即表示将不再接受新的订购。但随后公司又表示,新一批机器人会在7月晚些时候上架销售,但这些产品将只面向日本用户。

截至目前,日本软银并未公布Pepper在国际市场的销售计划。

Pepper机器人内置传感器包括:摄像头、激光探测器以及红外传感器,其中安置在头部的红外传感设备是用于侦测人类面部特征的。

Pepper的Pt系统是最被称赞的部分,软件将其称之为情感引擎,即一个可以通过分析语调、面部表情及语言,来分辨人类是否生气或悲伤,并作出反应的系统。

此外,Pepper也在程序方面模拟了部分人类情感,譬如会在房间变得黑暗时表现出“紧张和不安”等,也会在收到夸奖和抚摸时表现开心和得意。

Pepper胸前安装了一个显示触控屏,可提供如阅读图书、塔罗牌分析、收听广播以及显示天气等功能。

“不管你向哪个方向移动,Pepper都会跟随着你,并翘着头专心地观望着你,就像萌宠狗狗一样。”Kageyma指出,“而与宠物的区别只在于,Pepper会说话。”

“只要你没有走离Pepper很远,它就会不停地与你聊天,从一个话题到另一个话题,并不时地配合双手动作增强表达。”

虽然Kageyama承认,Pepper的聊天话题偶尔也会出现重复,但这台机器人已经拥有足够的技能让用户避免无聊,况且机器人的程序是一直保持升级和改进的。

Pepper甚至还能跳舞,并且会在站立着不动时表现出呼吸状。一次充电可以让Pepper持续运行约12个小时。

当然,Kageyma最后还是承认,目前的Pepper并不算完美。

Pepper错误地猜测了Kageyma的身高,而且在使用期间,也经常会误解指令。对此Kageyma表示:“毕竟,Pepper还不是会那种让人产生错觉的类人机器人。”

“就像一部电影、一个视频游戏或者一本好的书能使人神魂颠倒一样,虽然Pepper没有像极真实人类的外观,但已足够有趣。”Kageyama表示。

去年12月,雀巢咖啡雇佣了1000名Pepper机器人来为旗下日本家电零售店服务。在店里,Pepper需要为顾客解释雀巢咖啡机的功能特点。

Pepper也被用于了日本软银旗下的零售店,角色同样是店内助手。

“Pepper将可以为雀巢产品和服务提供解释,并能够让Pt者对对话内容产生兴趣。”雀巢日本总裁兼首席执行官Kohzoh Takaoka表示。

与Pepper一样被广泛用在了服务手机版的类人机器人还有Aldebaran生产的Neo。Neo在头部拥有两个摄像头装置,分别为该机器人的左右眼,此外机器人还配有四个定向麦克风,以作为其耳朵。

Neo身高为58厘米,内置触控传感器,通晓19种语言,同样可通过分析面部表情来判断人类情感,并作出反应。

Neo内置的这套情感分析系统被称为NAOqi。

Aldebaran另一款已投入使用的机器人为Nao。Nao于近期被三菱日联金融集团雇佣,以作为后者旗下银行的顾客接待服务机器人。目前,Aldebaran已生产超过5000台Nao,其中大部分被用于龙八和教学目的。

三菱日联金融集团雇佣Nao的计划目前仍是一次尝试,但倘若最终试验成功,此类机器人将有望在2020年之前被广泛普及到日本各个银行分支。

在日本,机器人技术龙八公司非常普遍,但大多数未能最终将设计成功商业化。

譬如日本电子Pt品巨头索尼,在2006年就不顾粉丝抗议而断然宣布停止Aibo宠物机器人的后续开发。

Aibo是一款类似Pepper的儿童娱乐型机器人,但体积则要小得多,能做出跳舞等动作。

然而,因为某些原因,Aibo最终未能成为一款真正的商业产品。

本田早些时候也龙八过可以行走、说话的机器人Asimo,但由于设计过于复杂,产品价格过高,也未能成为一款真正的家庭机器人产品,并最终只出现在本田展示厅和公共活动表演上。

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